雇主工作上可以按照合约要求保姆，但在生活中应友好地对待保姆。
家里突然来了一个陌生人，该怎么安排她（他）的角色呢？冯建丽认为：保姆是一项职业，如同出租车司机、厨师等，是给消费者提供有偿服务的人，雇主应当尊重其人格和劳动，平等是良好的相处之道。她认为，雇主在尊重保姆的同时，不能把保姆当佣人或客人，应该按照合同约定对他们的工作提出要求，将需要保姆负责的工作罗列出来，同时明确每项工作应做到何种程度。如果不及时提出要求，保姆可能猜不透雇主的心思，而雇主会认为服务质量降低而心怀不满，如此一来，雇主和保姆都很容易产生心结，很难和谐相处。
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